BPM o cómo optimizar los procesos en una organización

BPM (de sus siglas en inglés Business Process Management) hace referencia a una metodología de gestión cuyo objetivo es la optimización de los procesos de negocio. Esta metodología propone que todos los procesos que se llevan a cabo en una organización deben ser diseñados, modelados, organizados y documentados de forma continua, para así obtener una optimización de los mismos.

Con la aparición de las normas internacionales de calidad en la década de los 80, las empresas empezaron a preocuparse por la gestión de sus procesos de negocio. Sin embargo el desarrollo de BPM ha experimentado muchos avances en los últimos años. Con la digitalización de los procesos de negocio y la consecuente automatización,  cada vez un mayor número de empresas se sirven de herramientas de software adecuadas para gestionar sus procesos de negocio.

Por este motivo existen hoy en día una gran variedad de soluciones BPM. Según un reciente estudio comparativo publicado por la revista alemana Computerwoche y realizado por el Instituto de investigación alemán Frauenhofer, parece ser que la solución Bizagi ofrece más ventajas en términos generales que otros competidores como puedan ser las soluciones de IBM, Oracle o Softproject. Según este estudio, la solución BPM de Bizagi, denominada “Bizagi Suite”,  convence por sus características de modelado e implementación de procesos y cuenta con un entorno intuitivo y atractivo para el usuario.

Entre las características fundamentales que debe poseer todo BPM destaca el proceso de modelado. Esta característica hace referencia a la forma en la que se organiza y se documenta un determinado proceso. Para ello, podemos emplear diagramas que nos ayuden a identificar los distintos proceso y subprocesos, así como las interrelaciones que existen entre sí. Esta representación gráfica ayudará a la organización a establecer  un análisis más concreto de sus actividades y por tanto conseguir un mayor control sobre las mismas. Junto con la elaboración de diagramas será preciso también definir los roles o las personas concretas encargadas de ejecutar dichas actividades.

Para más información sobre el tema se puede consultar la siguiente web, que incluye entre otros temas, noticias, webinars y casos reales de empresas que han adoptado soluciones BPM.

One, two, three, S/4 Hana ya está aquí

Por Mar Asensi y Adolfo Ortega, Consultants en ConVista Spain

Samsung Galaxy S4, tecnología 4G y SAP S/4 HANA, cuando se trata de hacer algo nuevo, el 4 parece ser el número de moda para indicar que se trata de una nueva versión. SAP también lo ha elegido para presentar su nuevo sistema simplificado, de ahí la S, bueno más bien proviene de la palabra Suite, que entendiéndola como conjunto, hace referencia a la simplicidad que han conseguido con su novedoso producto Business Suite. Hana, no hace referencia a la música utilizada en su presentación, sino a la tecnología SAP Hana, que permite prescindir de tablas agregadas y subtotales, simplificando la forma de trabajar y reduciendo los tiempos de gestión. Lo que antes se hacía en horas o días, se reduce a minutos.

SAP S/4 HANA supone el mayor lanzamiento de SAP en los últimos 20 años y fue presentado por su CEO, Bill McDermott,  el pasado mes de Febrero en la Bolsa de Nueva York.

La nueva plataforma está diseñada a partir de la experiencia de los usuarios, poseyendo una marcada orientación para dispositivos móviles mediante la utilización de SAP Fiori UX. Esta nueva plataforma está pensada para ayudar  a las empresas a gestionarse de forma más sencilla.

Otro dato que se debe conocer, es que el primer módulo que se ofrece es el financiero, más conocido por Simple Finance, lo verás como sFinance. Esta solución SAP Simple Finance powered by SAP HANA ayuda a los clientes a transformar las finanzas con una visión instantánea. Uno de los objetivos en la creación de este nuevo producto ha sido el hecho de conseguir un diseño lo menos intrusivo posible, para que los clientes puedan migrar sin problemas. La migración de SAP ERP al nuevo SAP S/4 HANA requerirá que los clientes tengan que migrar primero sus bases de datos a SAP HANA, combinándolo con la aplicación de los últimos paquetes EHP / SP y actualizando así el código actual con el nuevo.

Una de las principales críticas a la oferta de SAP era que la interfaz no era intuitiva ni atractiva para el usuario. Con la nueva plataforma SAP S/4 HANA, según el fundador y presidente de la multinacional Hasso Plattner, los usuarios pueden esperar una UI tanto para dispositivos de sobremesa como para móviles, con tiempos de respuesta más rápidos, ya que la base de datos es in-memory para tener capacidades analíticas y transaccionales. La suite permite una gestión de los datos más rápida. La nueva plataforma destaca por ofrecer a los clientes una mayor innovación y simplificación que en anteriores versiones.

En la actualidad las empresas de todos los sectores están inmersas en un importante cambio debido a las nuevas tendencias tecnológicas como “cloud” o “big data”. SAP Simple Finance  ofrece la posibilidad de cerrar un trimestre en aproximadamente 9 días en lugar de 15 y proporciona un punto de vista común de toda la información, combinando la predicción, simulación y análisis para identificar las mejores opciones estratégicas de negocio.

SAP S/4 HANA estará disponible mediante tres opciones diferentes: On-premise, Cloud y a través de un modelo híbrido, para proporcionar el mayor número de posibilidades de elección a los clientes.

En resumen lo que empresa alemana pretende con SAP S/4 HANA es unir software y personas para que sus clientes puedan realizar una correcta gestión en tiempo real y así hacer frente a los cambios que les impulsen a un mayor crecimiento.